Вопрос 14. Межгрупповые конфликты
1. Межгрупповой конфликт
✓ ✓ ✓
2. Пути урегулирования межгрупповых конфликтов
1. Межгрупповой конфликт — конфликт, в котором противоборствующими сторонами выступают группы с несовместимыми целями.
Фактически, межгрупповые конфликты мо гут возникать везде, где имеют место межгрупповые взаимодействия.
Три основные группы причин межгрупповых конфликтов. объективные условия взаимо действия групп; внутригрупповые конфликты каждой из групп; содержание межгрупповых взаимо действий.
Межгрупповые конфликты мо гут возникать в организациях как между структурными подразделениями, так и между группами сотрудников одного подразделения.
2. Межгрупповые конфликты урегулировать гораздо сложнее, чем внутригрупповые. по следующим причинам.
✓ в межгрупповом конфликте и дет борьба за более мас штабные цели;
✓ ярче проявляется различие интересов;
✓ вовлечено большее количество участников;
✓ каждая сторона действует не в одиночку.
Лучший способ предотвращения межгрупповых конфликтов — их недопущение. В случае же их возникновения межгрупповой конфликт несет в себе риск распада проигравшей группы. Если это произойдет внутри одной организации, это может нанести вред всему коллективу.