Вопрос 5. Методы конфликтологии
1. Основные методы конфликтологии
2. Эксперимент
3. Исследование документов
4. Опросы
5. Наблюдение
6. Программа исследования
1. Основными методами конфликтологии являются.
✓ эксперимент;
✓ исследование документов;
✓ опрос;
✓ наблюдение;
✓ комплексное иссле дование.
2. Эксперимент — эмпирическое исследование. Опирается на теорию и методы других наук. социологии, психологии и т. д. В ходе эксперимента моделируются ситуации из реальной жизни и теоретические гипотезы проверяются на практике.
3. Исследование документов — изучение информации, закрепленной на специальном носителе. Информацию о конфликтах между странами, организациями и отдельными людьми исследователь может получить из архивов, газет, данных статистики. Виды документов.
✓ официальная документация государственных и общественных организаций;
✓ пресса;
Связь конфликтологии с другими науками можно наглядно представить в виде схемы.
✓ литература;
✓ личные документы (дневники, письма);
✓ фонетические (радио, магнитные пленки, грампластинки);
✓ микрофильмы;
✓ магнитные (дискеты) и оптические носители компьютера;
✓ Интернет.
4. Опрос — сбор мнений, ответов различных людей по исследуемым вопросам с помощью тестов, анкет и пр. Опрашиваются.
✓ участники конфликта;
✓ сторонние наблюдатели;
✓ эксперты.
5. Наблюдение — процесс, при котором исследователь является
✓ участником наблюдаемой ситуации (включенное наблюдение);
✓ или сторонним наблюдателем (обычное наблюдение). Наблюдение является наиболее распространенным и простым методом исследования. Главное его отличие от других методов состоит в том, что наблюдение проходит в естественных условиях.
6. Исследовательский процесс не должен сводиться к применению одного или нескольких методов. Конфликт требует комплексного исследования, которое основано на использовании разных методов.