Вопрос 3. Современные теории конфликтологии
1. Современные западные теории 2. Теории отечественных ученых
1. Существенный вклад в становление конфликтологии как отдельной науки внесли такие современные ученые, как:
✓ Толкотт Парсонс. Теория структурно-функциональной модели общества. Парсонс выступает за бесконфликтное отно шение в системе. Естественное состояние общества — социальный порядок, а конфликт Парсонс считает социальной болезнью общества, которую необходимо лечить. Возможность конфликта заложена в самом процессе социализации. Он перерастает из напряженности, которая возникает между физиологическими потребностями организма и потребностями человека в социальных отношениях. Психоло гическое напряжение в обществе необходимо снимать, так как оно опасно для системы и может ее разрушить. Парсонс формирует функ циональные предпосылки стабильности общества, обеспечение которых позволяет избежать социальных потрясений:
• удовлетворение потребностей большей части членов общества;
• эффективная работа ор ганов "социального контроля" в воспитании членов общества в соответствии с установле нными в нем нормами;
• совпадение индивидуальных мотивов с общественными устремлениями, благодаря чему индивиды выполняют функции и задачи, возложенные на них в данном обществе;
✓ Элтон Мэйо. Школа "человеческих отношений". Представители школы "человеческих отношений"также рассматривают конфликт как социальную аномалию. Естественное состояние общества — состояние гармонии и социального консенсуса. Элтон Мэйо призывал к установлению мира в производственных отношениях, считал конфликт болезн ью социальной, а социальное равновесие и сотрудничество — верным признаком з дорового общества. Настаивал на замене ин дивидуального вознаграждения коллективным, экономи ческого — социально-психологическим (дружественная атмосфера, удовлетворенность работой, одобрение начальства, демократическое руководство и пр.).
В 1960-е — 1990-е гг. конфликтология сменила направление теоретических исследований и вернулась к изучению преимущественно конфликтной модели общества. Факторами, способствовавшими этому, были:
✓ новая ситуация в мире;
✓ бурный экономический рост;
✓ усиление конкуренции.