Внутриличностные конфликты могут быть конструктивными (продуктивными, оптимальными) и деструктивными (разрушающими личностные структуры человека).
Конструктивным является конфликт, который характеризуется максимальным развитием конфликтующих структур и минимальными личностными затратами на его разрешение, — это один из механизмов гармонизации личностного развития.
Конфликты такого рода обладают рядом характеристик:
□ усложняют психическую жизнь, способствуют ее переходу на новые уровни функционирования (В. Афонькова, Л. Божович);
□ являются основой морального развития. Опорой совершения морального поступка является «больная совесть», которая побуждает человека действовать вопреки собственной выгоде и подниматься к высшим моральным ценностям;
□ позволяют осознавать себя личностью на основе разрешения внутрилично- стных противоречий и конфликтов. Характеристика личности лежит в соотношении разных систем сложившихся жизненных отношений, порождающих борьбу между ними;
□ закаляют характер, способствуют формированию решительности, устойчивости поведения, независимости от случайных обстоятельств, становлению стабильной направленности личности;
□ могут способствовать формированию адекватной самооценки, что в свою очередь помогает самопознанию и самореализации личности.
Последствия внутриличностных конфликтов
Деструктивными считаются внутриличностные конфликты, которые усугубляют раздвоение личности, перерастают в жизненные кризисы или ведут к развитию невротических реакций.
Такого рода конфликты обладают рядом следующих характеристик:
□ угрожают эффективности деятельности;
□ могут тормозить развитие личности;
□ способны привести к утрате уверенности человека в своих силах, формированию устойчивого комплекса неполноценности, а иногда — и к потере смысла жизни;
□ как правило, приводят к деструкции существующих межличностных отношений в семье, на работе. Они могут быть причиной повышенной агрессивности, тревожности, раздражительности в общении;
□ имеют тенденцию перерастания внутриличностного конфликта в невротический. Присущие конфликту переживания становятся источником заболевания в том случае, когда занимают центральное место в системе отношений личности. Человек не может изменить конфликт так, чтобы исчезло патогенное напряжение и был найден рациональный выход из сложившегося положения.
Такой конфликт, несомненно, занимает ведущее место в жизни человека. Он оказывается для него неразрешимым и, затягиваясь, создает сильное аффективное напряжение. Это напряжение постоянно обостряет существующие противоречия, в значительной степени усиливает трудности, повышает неустойчивость и возбудимость. В результате углубляются переживания личности, происходит болезненная их фиксация, а значит, снижаются продуктивность и самоконтроль.