Содержание материала

• Социология управления -Теоретический раздел - А.И. Кравченко
• I.ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ / Глава 1 ИСТОРИЯ СОЦИОЛОГИИ МЕНЕДЖМЕНТА НА ЗАПАДЕ
• Теория рационализации Ф. Тейлора
• Административная теория Д. Шайоля
•  «Классическая» теория организаций
• Концепция управления М. Фоллетт
• Теория «человеческих отношений» 3. Мзйо
• Иерархическая теория потребностей Д. Маслоу
• Двухфакторная теория мотивации Ф. Херцберга
• Теория стилей руководства Д. Макгрегора
• Шкала лидерского поведения Р. Танненпацма и У. Шмидта
• Теория стилей руководства Р. Лайкврта
• Концепция долговременной эффективности Р. Лаикерта
• Теория эффективности организации Б. Басса
• Эмпирическая шкода: Л. Ньюмен
• Комплексный подход к управлении Г. Ливитта
• Школа социальных систем: Г. Саймон
• Марч и Саймон пытались выявить специфику «человеческого поведения»
• Системный подход к управлении Д. Этциони
• Глава 2 РАЗВИТИЕ СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ В РОССИИ • Развитие российской социологии управления в довоенный период
• Вторая конференция по НОТ
• Массовое движение за научную организацию труда и управления
• Отечественная наука управления
• Александр Александрович Богданов-теоретик управления
• Осип Аркадьевич Ерманский
• Принцип физиологического оптимума
• Алексей Капитонович Гастев
• Концепция ЦИТа
• Институт предложил исследовательскую программу организации труда,
• дискуссии П.М. Керженцева с представителями цитовской школы
• Циммерлинг -Нормальная организация центральных руководящих органов управления
• В попытках выделить науку управления Н. Витке
• Яков Самойлович Улицкий
• Другой представитель социальной школы Герасим Алексеевич Нефедов
• Семен Дометьевич Стрельбицкий
• российский экономист — Иоаким Каннегиссер
• Центральным пунктом теоретико-методологических обобщений Ф. Дунаевского
• шесть требований к учету Дунаевского
• Теоретическое наследие организатора и подлинного лидера института П. Есманского
• Производственная трактовка Института техники управления
•  Формирование социологии управления в послевоенный период
• Освоение западных концепций организации
• В конце 1970-х гг. социология организаций
• Ориентация на социотехнический подход
• Организационная структура предприятия, по мнению В.Г. Подмаркова,
• Ткань социальной организации состоит из различных типов социальных связей:
• Новосибирская модель управления
• Успех организации
• Глава 3 РАЗВИТИЕ ЗАВОДСКОЙ СОЦИОЛОГИИ В РОССИИ
• Развитие психотехники в 20-30-е годы XX в
• Достоинства и недостатки психотехники
• Послевоенный этап заводской социологии
• Первоначально социологические и психологические службы на предприятиях
• Академическая и заводская социология: статус и структура     
• Отношения между академической и заводской социологией
• Сравнение двух этапов развития заводской социологии
• Прикладная социология и рыночные отношения
• Противоречия экстенсивного развития заводского сектора социологической науки
• Глава 4 ПРЕДМЕТНАЯ СФЕРА СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ Предмет социологии управления
• Основные понятия общей социологии
• социальная группа
• Общество можно рассматривать в двух плоскостях — горизонтальной и вертикальной
• Социальная природа управления
• Управление
• Функция управления
• Отличие управления от менеджмента
• Как культурные явления менеджмент и управление,
• Менеджмент как наука и практика управления
• социология управления и социология менеджмента
• Экзистенциальные условия существования менеджера
• Институциональный взгляд на менеджмент
• СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ
• Определение менеджмента
• Управленческие революции
• Деловые отношения и письменность
• Вторая управленческая революция
• Третья управленческая революция
• Четвертая управленческая революция
• Специализация менеджера
• Корпоративный менеджмент
• Вытеснение капиталиста
• Зарождение теории менеджерской революции
• Усиление и господство бюрократии
• Менеджеры как социальный класс
• В рыночном обществе костяк среднего класса составляют менеджеры
• Отделение собственности от контроля
• Менеджмент-бум
• Управленческие революции в России
• Глава 5 УНИВЕРСАЛЬНО ИСТОРИЧЕСКИЕ ЗАКОНЫ ИЕРАРХИИ
• Универсально-исторические законы у М. Вебера
• Социальная иерархия
• Социальная иерархия
• Социальные законы иерархии
• Экономические ресурсы и социальные блага
• редкость ресурсов
• Человеческие ресурсы
• Качество управленческих решений
• Власть и ответственность
• Честер Ирвинг Барнард
• Мотивационная структура власти и ответственности
• Иерархия как система социальный фильтров
• Система найма и подготовки научных кадров в США
• Механизм вознаграждения
• Феномен мотивации
• Проблемы, связанные с мотивацией,
• Содержательные теории мотивации
• В процессуальных теориях мотивации
• Врум вводит в свою теорию понятие ожидания
• Теория справедливости -Дж. С. Адамс
• Материальные и нематериальные методы мотивации
• Говоря о мотивации как о системе стимулирования труда,
• Глава 6 ВЛАСТЬ и СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ Социальная природа власти
• Понятие власти
• Классификация основ власти
• Психологические концепции власти
• Мюррей установил три источника власти
• Исследование семейных и производственных конфликтов в США,
• исследования школы макиавеллизма
• Отсутствие коммуникативной гибкости,
• обобщенный портрет студента, обладающего высоким мотивом власти
• наличие мотива достижения лучше присутствия мотива власти
• Уравнение социального контроля
• Злементы социального контроля
• Социальные нормы
• Социальные санкции
• Позитивные и негативные, формальные и неформальные санкции
• Агенты формального и неформального контроля
• Соблюдение норм
• Асимметрия преступления и возмездия
• Психология уклониста
• Глава 7 БЮРОКРАТИЯ, ЧИНОВНИЧЕСТВО, НОМЕНКЛАТУРА Определение и социологическое понимание бюрократии
• История бюрократии как социального института
• Социологическая трактовка бюрократии
• Идеальный тип управления организацией, разработанный Вебером,
• В модели Мертона деятельность бюрократии
• Аппаратная (классическая) бюрократия
• Профессиональная бюрократия
• Адхократия
• Негативные моменты бюрократии
• Функции бюрократии
• Бюрократ, бюрократизация и бюрократизм
• Исследователи выделяют три значения термина «бюрократизм»:
• Этикетно-ритуальные формы чинопочитания
• Поясняющий пример. Инструкция визиря
• Поясняющий пример. Комсомольский циркуляр
• Вознаграждение и одаривание
• Железный закон олигархии
• Массы постепенно превращаются в поклонников лидера
• Цивилизационный аспект: восточная и западная бюрократии
• Характерная черта советской бюрократии
• В основе восточной модели бюрократии
• «Евразийский» тип бюрократа,
• Номенклатура и бюрократия
• Мафия и Бюрократия
• Понятие чести
• Сходство процессов формирования мафии в России и Италии
• Закрытая группа и бюрократия
• В условиях строгого отбора и жесткого контроля
• Принцип закрытой группы действует и в организованной преступности
• Закрытая организация
• Российский национальный стиль управления
• Рыночный менеджмент и административная система
• Глава 8 СОЦИАЛЬНОЕ И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОСТРАНСТВО Вводные замечания
• Представление в социальном пространстве
•  Соотношение понятий «управление» и «социальная организация»
• Природа организации социальна,
• Управленческая пирамида как объект исследования
• Константы социальной организации
• черты социальной организации
• пример социальных функций организации
• Дисфункции в организации
• Типичными примерами организационных дисфункций
• Организационная патология
• Понятие организационной миссии
• Типология социологические подходы
• Закрытая техническая система
• Открытая социальная система
• Открытая техническая система
• Закрытая социальная система
• Цель закрытой социальной системы
• Формальная и неформальная организации
• Содержание понятия неформальной организации
• Формальная организация
• Неформальная организация
• Организационное пространство
• Предельные типы организационного поведения человека
• Структура управления
• Факторы влияющие на структуру управления
• Организационная структура
• Организационная структура
• Организационная структура классифицируется
• Линейные структуры
• Функционирование линейных структур
• Достоинства и недостатки линейных структур
• линейно-функциональная организация управления
• Матричная структура
• Преимущества матричной системы управления
• Дивизиональная структура организации
• Сетевые организации
• Жизненный цикл организационной структуры
• Глава 9 ЗАКОНЫ И МОДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ Организационное поведение
• Иерархические законы поведения и психология подполья
• рестрикционизм
• Механизм достижитедьной мотивации
• По мере социального восхождения
• Модели поведения в управленческой иерархии
• Воля к власти
• Вовлеченные в служебный марафон
• Значение средних постов в иерархии
• Психология временщика
• Оправданность «хапанья» в отечественном менеджменте
• Что такое чиновник-бизнесмен?
• Ролевые модели доведения в организации
• Дисциплинатор— первая роль руководителя
• роль руководителя — кормилец
• Третья важная роль начальника — быть подчиненным
• Если сравнить три роли руководителя
• В системе «руководитель — подчиненный»
• Служебная карьера
• Различают два вида карьеры: профессиональную и внутриорганизационную
• Планирование и контроль деловой карьеры
• В карьере работника можно выделить несколько этапов:
• Конфликтная вертикаль
• В основе возникновения конфликтов могут лежать несколько причин:
• Можно выделить пять уровней конфликта в организации:
• Стиль разрешения конфликта силой или стиль принуждения
• Сотруднический стиль
• Стиль компромисса
• Конфликты по поводу власти
• Самый простой способ заставить людей сделать что-либо — заплатить им
• Другим способом заставить людей делать то, чего хочешь ты сам, выступает сила
• КАНАЛЫ ВЕРТИКАЛЬНОЙ МОБИЛЬНОСТИ / Формальная и реальная квалификация
• Соотношение терминов «занятие» и «профессия»
• Реальная квалификация
• Общественные и профессиональные каналы восхождении
• Карьеристы
• Команда руководителя
• феномен — терпимость к беззаконию
• Закон Файоля и принцип Питера
• Социальные лифты организации
• Глава 11 ВЛАСТЬ, АВТОРИТЕТ И ЛИДЕРСТВО
• Сила, власть, авторитет
• Авторитет и власть
• Легальный авторитет
• Вектор власти и вектор авторитета
• Фокус контроля и подбор лидеров
• Типология и функции лидерства
• Лидер влияет на окружающих главным образом по двум социально-психологическим каналам:
• Либеральный руководитель
• Внимание к подчиненным или участие
• Рассматривая лидерство как взаимодействие между властью и влиянием,
• Инструментальный стиль руководства
•  Лидерство в институциональном контексте
• Групповой контекст лидерства
• Глава 12 КОРПОРАТИВНАЯ (ОРГАНИЗАЦИОННАЯ) КУЛЬТУРА Значение корпоративной (организационной) культуры
• Корпоративная культура: определение и структура
• Ценности
• Содержание корпоративной культуры
• Основные типы корпоративных культур
• Силовая культура/ Ролевая (бюрократическая) культура/ Личностная культура/ Целевая культура
• Формирование организационной культуры
• Процесс внешней адаптации
• Процесс внутренней интеграции
• Поддержание организационной культуры
• Изменение организационной культуры
• Когда измененяется организационное поведение,
•  Влияние культуры на организационную эффективность
• Сущность процесса контроля
• Влияние культуры на коммуникации
• Модель Питерса—Уотермана:
• Модель, предложенная Парсонсом,
• ловушка — доминирование краткосрочных целей
• Управление организационной культурой
• Влияние на организационную культуру этнонациональных факторов
• Модель определения влияния на организационную культуру,
• Глава 13 ТЕНДЕРНЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ
• Монополизация мужчинами власти
• Корни сексистской идеологии
• половое / гендерное разделение труда
• Горизонтальная сегрегация
• Различают несколько видов дискриминации:
• Вертикальная сегрегация
• Тема женского менеджмента
• Результаты, полученные российской исследовательницей Г.Г. Силласте,
• Проникновение женщин в крупный российский бизнес
• При обсуждении психологических задатков мужского и женского лидерства
• Анализируют причины, мешающие женщине стать лидером,
• Женщины, делающие карьеру самостоятельно,
• количественная оценка общего уровня тендерной сегрегации в занятости
• СОДЕРЖАНИЕ
• Все страницы