1.2. Функция администрирования
А. Файолю также принадлежит идея выделения функции администрирования как одного из видов человеческой деятельности по управлению предприятием в целом. Роль администрирования в общем управлении предприятием была определена им следующим образом: предвидеть, организовывать, руководить, координировать, контролировать. Сегодня этот перечень выглядит в виде следующей логической цепочки (табл. 8.2).
Т а б л и ц а 8.2. Содержание функции администрирования
Составляюшая функция |
Действия по реализации данной функции |
Установление целей |
Определение будущего состояния предприятия |
Разработка стратегии |
Определение способов достижения цели |
Планирование работы |
Определение задач конкретным исполнителям |
Проектирование работы |
Определение рабочих функций исполнителей |
Мотивирование работы |
Целенаправленное воздействие на работника |
Координация работы |
Согласование усилий исполнителей |
Учет и оценка работы |
Измерение результатов и их анализ |
Контроль работы |
Сопоставление результатов с целями |
Обратная связь |
Корректировка целей |