Вопросы к разделу III
1. Вы как
руководитель получили новое постоянное задание, под которое
необходимо после проведенного анализа спроектировать работу и определить
ее параметры. Что из перечисленного, по вашему мнению, относится к пара
метрам работы:
а) функции;
б) контекст работы;
в) сложность работы;
г) масштаб работы?
2. В
процессе выполнения вашим подчиненным работы вы решили по ее
результатам изменить уровень ее сложности. Какую модель проектирования
работы для этого вы выберете:
а) социотехническая система;
б) расширение масштаба работы;
в) обогащение работы;
г) ротация работы?
3. Что из
перечисленного относится к функциям современного предпри
ятия:
а) маркетинг;
б) бизнес-процессы;
в) развитие;
г) рост?
4. Что из перечисленного включает в себя.функция администрирования:
а) стратегия;
б) контроль;
в) процесс;
г) структура?
5. Что из перечисленного включает в себя анализ работы:
а) требований к работе;
б) масштаба работы;
в) восприятия содержания работы;
г) контекста работы;
. 6. Престиж и привлекательность работы можно поднять, если:
а) увеличить сложность и масштаб работы;
б) увеличить сложность и уменьшить масштаб работы;
в) уменьшить сложность и увеличить масштаб работы;
г) изменить контекст работы.
7. Измерение каких из перечисленных характеристик работы информирует исполнителя работы об итогах произведенных им действий:
а) автономность;
б) законченность;
в) результативность;
г) обратная связь от работы?
8. Какую из
перечисленных взаимозависимостей в работе означает сборка
автомобилей на конвейере:
а) складывающуюся;
б) связанную;
в) последовательную;
г) групповую?
9. Что из перечисленного относится к моделям проектирования работы:
а) обогащение работы;
б) реинжиниринг бизнес-процессов;
в) построение «команды»;
г) разделенное участие в прибыли?
10. Модераторами социотехнической
системы как модели проектирова
ния работы могут быть:
а) умения и способности работника;
б) роли по работе;
в) обратная связь от работы;
г) быть собственником процесса работы.
11. Вы как руководитель решили
изменить или перепроектировать органи
зационную структуру своей компании. Для этого вам необходимо проанализи
ровать и принять во внимание следующие группы ситуационных факторов,
влияющих на этот процесс. Что вы можете использовать из нижеперечислен
ного:
а) поведение работников;
б) 14 принципов управления Файоля;
в) стратегический выбор руководства;
г) заменители лидерства.
12. Вы назначены руководителем
небольшого подразделения в компании,
которому поручено выполнение нового, необычного и очень важного задания.
Ранее вы не работали в этом подразделении и решаете, как лучше соподчинить
исполнителей — ваших подчиненных. Что вы выберете из приведенного ниже:
а) широкий масштаб управляемости;
б) систему «матрешки»;
в) узкий масштаб управляемости;
г) модель Лоуренса и Лорша?
13. При проектировании
организационной структуры и учете при этом
факторов внешней среды ситуацию высшей неопределенности характеризует
наличие следующих факторов:
а) множественности;
б) большой схожести;
в) неизменности;
г) взаимозаменяемости?
14. Какие из
перечисленных компоненты включает стратегический выбор
как фактор проектирования организационной структуры:
а) функции потребителей;
б) типы потребителей;
в) идеология управления;
г) потребности работников?
15. На кого возлагается
ответственность за удовлетворение потребно
стей клиентов при ориентации на потребителя в проектировании организа
ции:
а) подразделения или рабочие группы;
б) потребителей;
в) поставщиков;
г) руководство организации?
16. Что из приведенного ниже
относится к элементам построения «органи
зационного здания»:
а) реструктуризация;
б) иерархия и уровни управления;
в) разделение в работе;
г) коммуникации?
17. Войдя в бизнес, вы поняли, что
необходимо более часто менять все су
ществующие в нем технологии, так как потребности клиентов меняются чуть
ли не еженедельно. В этой ситуации о каком из перечисленных типов органи
зации вы начнете думать в зависимости от характера ее взаимодействия с
внешней средой:
а) эдхократическом;
б) органическом;
в) предпринимательском;
г) механистическом?
18. Приглашенный вами консультант
рекомендовал вам перейти к матрич
ной структуре вашей компании. Однако вы со студенческой скамьи помните о
следующих недостатках такого типа организаций. Что из нижеперечисленного
относится к этим недостаткам:
а) ослабление творческого потенциала;
б) высокие накладные расходы;
в) приоритет группового мышления;
г) снижение производительности?
19. Какая из приведенных ниже
структур относится к типу организации по
взаимодействию структурных подразделений:
а) механистическая;
б) матричная;
в) корпоративная;
г) дивизиональная?
20. Каким из перечисленных
способов, на ваш взгляд, могут быть построе
ны дивизиональные структуры в организации:
а) по продукту;
б) по территории;
в) по персоналу;
г) по функциям?
21. Что в действительности означает участие в управлении?
а) руководитель сам принимает решения;
б) руководитель определяет условия принятия решения;
в) руководитель и подчиненный вместе принимают решение;
г) подчиненный принимает решение.
22. Что из
нижеперечисленного характеризует предпринимательский тип
организации:
а) высшее руководство работает непосредственно с потребителями;
б) функциональные
подразделения обеспечивают предпринимательские
«ячейки»;
в) предпринимательские
«ячейки» непосредственно работают с потреби
телями;
г) предпринимательские «ячейки» руководят бизнесом компании?
23. Что из
приведенного ниже относится к преимуществам многомерных
организаций:
а) низкая себестоимость;
б) жесткая централизация и контроль;,
в) простота измерения результатов;
г) безболезненность структурных изменений?
24. Что из названного ниже характеризует эдхократический дизайн:
а) слабой структурированностью;
б) высококвалифицированным персоналом;
в) тотальным финансовым контролем;
г) индивидуальным подходом к работе?
25. Какую
структуру можно получить как тип департаментизации в компа
нии, при проектировании организации на основе группирования работ вокруг
«входящих» ресурсов что:
а) функциональную;
б) «продуктовую»;
в) «региональную»;
г) матричную?
26. Как, на ваш взгляд, в теории
называется процесс делегирования полно
мочий в компании:
а) дифференциация;
б) диверсификации;
в) децентрализация;
г) декомпозиция?
27. Что из перечисленного предложили
Лоуренс и Лорщ для определения
степени дифференциации в организации:
а) уровень взаимодействия;
б) структура организации;
в) качество персонала;
г) определенность в целях и задачах?
28. Какими линиями могут изображаться на схемах линейно-функциональных организационных структур горизонтальные связи:
а) прямыми вертикальными;
б) горизонтальными;
в) со стрелкой;
г) прерывистыми?