5.1.3. Вопросы ответственности
Вопросы ответственности играют важную роль в управлении мероприятием.
5.1.3.1. Частноправовая ответственность
Согласно нормам частного права каждый, кто причинил ущерб другому, несет ответственность как частное лицо. Он обязан этот ущерб возместить. При этом претензия к нему может предъявляться исходя из договорных отношений (§ 462 BGB — Германского гражданского уложения: возмещение ущерба вследствие невыполнения) или быть связана с его виновным действием (§ 823 Германского гражданского уложения: обязанность возмещения причиненного ущерба и его последствий).
При проведении мероприятий особенно важно понимание того, что устроитель несет ответственность не только за собственные действия, но и за промахи и упущения членов своей команды, если он не предпринял необходимых организационных мер к тому, чтобы они действовали корректно.
5.1.3.2. Ответственность в случае отмены мероприятия
Существенным моментом, который зачастую недостаточно принимается во внимание, является вопрос, кто и в какой форме несет ответственность за отмену мероприятия.
В зависимости от условий договора здесь имеются риски как для устроителя мероприятия, так и для владельца зала. Различные проблемные ситуации можно охарактеризовать следующим образом:
• К сфере риска владельца зала (арендуемого для проведения мероприятия) относится отмена мероприятия по причине невозможности использования помещения, например, из-за технического дефекта, за который ни арендатор, ни его сотрудники ответственности не несут. Для устроителя мероприятия как арендатора в данном случае отпадает обязанность оплаты аренды и неустойки. Если техническое повреждение произошло до окончания срока действия договора аренды, устроитель вправе потребовать возмещения ущерба от владельца помещения за невыполнение обязательств по договору.
• В случае отмены мероприятия посетители могут потребовать вернуть им деньги, потраченные на входные билеты, включая расходы на предварительную продажу, поскольку возврат билетов для них означает расторжение договора с устроителем на проведение мероприятия. Это тот случай, когда предлагаемая договором услуга (например, театральная постановка или выступление ведущего исполнителя) не была предоставлена по причине внезапной болезни важной персоны или отмены мероприятия из-за дождя.
• Отмена мероприятия содержит высокий риск для устроителя. Требуется выяснить, нужно ли и в какой мере выплачивать арендную плату владельцу помещения. Все неопределенности в этом отношении должны оговариваться заранее.
Как правило, между исполнителем и устроителем имеется договорное соглашение, которое регулирует отношения между ними в случае отмены выступления исполнителя (например, из-за его болезни). Данное регулирование не распространяется на отношения между устроителем и посетителями.