6.4.4. Коммуникация
Чтобы все сотрудники позитивно настроились по отношению к мероприятию, крайне важно предоставить им уже на стадии подготовки подробную и исчерпывающую информацию.
Должны быть разъяснены следующие вопросы.
• Почему хотят устроить event-мероприятие?
• Какая цель преследуется?
• Какие затраты труда потребуются от отдельных участков?
• Какие задачи необходимо выполнить?
• Какие требования предъявляются к отдельным участкам?
Только когда на данные вопросы будут даны исчерпывающие ответы и руководящая команда предоставит своим подчиненным возможность задавать собственные вопросы, высказывать собственные мысли и выражать опасения, тогда и отношение подчиненных к event-мероприятию станет позитивным.
От представителей команды руководства потребуются при этом незаурядные коммуникативные способности, которые можно отразить в следующих пунктах:
• умение ясно и доходчиво излагать свои мысли;
• умение активно слушать;
• способность проникать в суть дела;
• умение перенимать и творчески развивать идеи;
• умение выражать критическое отношение.