3.4.2. Политика в отношении продукта
Здесь речь идет о том, чтобы определиться с содержанием продукта, т. е. вдохнуть в него жизнь. Конечно же следует учесть основания, рассмотренные в разделе «Концепция бренда», касающиеся содержания, целевых групп и USP.
Принципиально мероприятие отличают следующие параметры:
• программа (музыка, шоу, спорт и т. д., включая место проведения);
• организация общественного питания (еда, напитки);
• сервис и его границы;
• инфраструктура (места на автостоянке, гардероб, зрительские места);
• спецэффекты (лазерное шоу и т. д.).
3.4.2.1. Программа
Программа мероприятия определяется целями, целевыми группами и бюджетом. Диапазон возможностей и, соответственно, итоговых расходов почти не ограничен. Способы придания веса программе и отдельным программным пунктам зависят от вида мероприятия. Для музыкального шоу программный компонент, связанный с музыкой, конечно же, имеет самое большое значение и требует больших затрат, чем для футбольного матча. Музыка может быть в записи (фонограмма) или в «живом» исполнении. Диджей может стоить 250 или — если он звезда — 10 000 евро. Выступление группы может обойтись в 2500—20 000 евро, если же исполнители — всемирно признанные звезды, придется выложить 100 000 или значительно больше. Сюда входят расходы на транспорт (например, самолет), а также на размещение в гостинице. Чем известнее исполнитель, тем выше соответствующие расходы, включающие, например, авиабилеты первого класса и пятизвездочный отель. Группы получают, как правило, часть гонорара (до 80 %) еще до выступления.
Сделать заявку на выступление исполнителя можно через специальное агентство, выбрав его по справочнику типа «Желтые страницы" или через Интернет. Можно обратиться и к собственным менеджерам артистов. В сфере музыки с соответствующими агентствами связаться относительно просто. Примеры национальных агентств: DEAG, Берлин () с его фирмой Coco Tours; ЕРМ, Мюнхен (www. ): концертное агентство МСТ (Берлин) (). а также тесно сотрудничающие с CTS Eventim AG агентства Marek Lieberberg (Франкфурт), Peter Rieger (Кёльн), и Semmel Concerts (Байройт). На диск-жокеев также можно выйти при посредничестве агентств, таких, например, как Low Spirit Recordings (Берлин) (). Cocoon Booking (Франкфурт) () или DJ Pool International (Швельм) (). Разумеется, великие звезды не могут сразу и безоговорочно заключить договор. Если мероприятие проводится впервые или его устроитель еще не имел дел с данным агентством, должны быть представлены очень веские концептуальные обоснования либо соответствующие финансовые гарантии (гарантии выплаты исполнительского гонорара).
В области спорта выйти на звезду или выдающегося атлета сложнее. Известные спортсмены-одиночки имеют собственных менеджеров (например, у Оливера Бирхоффа — фирма The Performers (Мюнхен)). Команды или спортивные общества часто ведут переговоры через агентства (например, для футбола это фирма Ufa Sports (Гамбург)).
Заявка на исполнителя должна оформляться в установленном порядке. Как правило, на это следует закладывать в план 8—12 месяцев.